Se inserir em um grupo é comum ao ser humano desde os primórdios. Andar em bando e imitar as ações da maioria faz parte disso e até hoje acontece na sociedade. O chamado “efeito manada” no trabalho também é uma realidade, mas pode ser prejudicial em vários sentidos.
Quantas decisões você já tomou por pensar que a maioria das pessoas faria o mesmo? Quanto a opinião de um grupo afeta a sua própria? Essas são questões pertinentes em uma análise pessoal e para entender por que evitar o efeito manada no trabalho.
O nome é dado ao fenômeno em que um grupo de pessoas age de maneira semelhante por conta de uma pressão – às vezes até de forma irracional. É o que acontece quando uma população segue um líder autoritário, quando os investidores do mercado financeiro tendem para um mesmo sentido. Com muita frequência ocorre na internet, quando uma massa de pessoas tem as mesmas opiniões, sem questionar.
Um exemplo de como o efeito manada pode ser prejudicial é retratado no filme “A Grande Aposta”, que fala sobre a crise no mercado imobiliário nos Estados Unidos. Enquanto a maioria dos investidores apostava a favor desse mercado, poucos viram as brechas que mostravam uma possível crise – e foi o que aconteceu.
No trabalho
Em ambiente corporativo é preciso ter o dobro de cuidado para não cair na opinião comum do grupo sem questionar. O efeito manada no trabalho pode trazer problemas, como prejuízo à criatividade – que, consequentemente, atrapalha o potencial inovador do funcionário.
Por exemplo, imagine uma situação de brainstorm, em que uma pessoa sugere uma ideia e todos gostam, mas você consegue enxergar uma brecha que poderia trazer problemas. Mesmo assim, pela pressão de todos terem aprovado a ideia, acaba não dizendo nada. No futuro, aquilo pode trazer prejuízos à empresa – que poderiam ser evitados se você expressasse sua opinião.
Não somente nisso, seguir a maioria também pode fazer com que o colaborador entre em uma rotina operacional e pare de pensar por si só, trazer ideias inovadoras e contribuir para a empresa de forma criativa. Por isso, é preciso evitar o efeito manada no trabalho.
Estudos
Existem vários estudos que abordam o fenômeno do efeito manada no trabalho ou na sociedade como um todo. Psicólogos e outros especialistas do mundo todo tentam entender por que isso acontece e como evitar – já que traz muitos prejuízos.
Não existe uma fórmula mágica, mas pequenas ações podem ajudar a evitar isso aos poucos – embora seguir outras pessoas seja algo natural do ser humano. É preciso encontrar a diferença entre estar em um grupo de forma a socializar e segui-lo sem questionar por conta de pressões.
Como evitar
À primeira vista, pode parecer fácil. “Ah, é só opinar”, talvez você esteja pensando. Pode ser que seja assim para algumas pessoas, mas a maioria delas tem dificuldades em sair do senso comum de um grupo e não fazer parte do efeito manada no trabalho.
Por isso, separamos uma lista de atitudes que podem ajudar na vida profissional. Confira:
- Questione sempre, mesmo que dentro da sua cabeça. Já é um exercício
- Procure mudar a rotina algumas vezes por semana, principalmente do que você faz em grupo (almoços, happy hours e passeios também contam)
- Consequentemente, faça mais coisas sozinho: é importante para exercitar a individualidade e autoconhecimento
- Entenda que sua opinião é tão válida quanto qualquer outra – e opine!
- Saia da zona de conforto em pequenas coisas: mude a ordem que se veste, utilize a mão não-dominante, coloque a comida de forma diferente no prato etc.
Essas atitudes não farão você simplesmente sair do efeito manada no trabalho ou na vida pessoal. O diferencial é a reflexão constante das atitudes e opiniões.
Indivíduo
A individualidade é normalmente associada ao egoísmo e outras características negativas. No entanto, para evitar cair no efeito manada no trabalho – ou até na vida pessoal – ela é uma boa saída. Exageros não são bons, em nenhum dos lados, mas é importante exercitar a individualidade para se conhecer melhor.
O autoconhecimento e a reflexão constante trazem benefícios em vários sentidos, um deles é justamente o entendimento desse fenômeno e, consequentemente, a diminuição dele no ambiente corporativo.
Filme
Para quem se interessou sobre o assunto, o filme alemão “A Onda” (2008) aborda o tema de forma bem didática. Conta a história de um professor que cria um movimento fictício para ensinar os alunos sobre autoritarismo – mas o movimento acaba se tornando real.
Com exemplos, o longa mostra como indivíduos tendem a seguir a opinião de um líder ou de um grupo sem questionar. É interessante para saber mais sobre esse fenômeno, além de ser baseado no experimento “Terceira Onda”, que aconteceu em uma escola dos Estados Unidos nos anos 1960.
Você já conhecia o conceito de efeito manada? Comente!
