Gestão de Projetos

ROI gestão de projetos: como calcular o impacto financeiro

por Daniela BinPublicado em 04/09/20266 minutos de leitura
Profissional no escritório analisando e verificando gráficos financeiros na tela, avaliando o desempenho de projetos.
Veja como calcular o ROI gestão de projetos, com exemplo prático de retorno sobre investimento em projetos.

Quanto custa um projeto que atrasa dois meses? Faça a conta: horas extras, retrabalho, multas contratuais e clientes que não voltam. Some isso a todos os projetos da sua empresa em um ano. O número que aparece é o impacto financeiro da gestão de projetos, o preço real da gestão mal feita, e é também o ponto de partida do ROI gestão de projetos. 

Esse custo raramente está no orçamento inicial, e é por isso que o custo de projetos mal gerenciados passa despercebido. Mas ele é grande. 

A pesquisa Pulse of the Profession 2018, do Project Management Institute (PMI), mostra que, em média, 9,9% de cada dólar investido em projetos é desperdiçado devido ao baixo desempenho. Em uma carteira de projetos de R$ 10 milhões por ano, isso representa cerca de R$ 990 mil em perdas potenciais

Em muitas organizações, identificar exatamente onde essas perdas ocorrem ainda é um desafio, especialmente quando faltam indicadores e mecanismos de governança. 

Tratar gestão de projetos como custo operacional esconde metade da história. Ela se comporta como investimento, com retorno que dá para medir, é gestão de projetos estratégica, não apenas operacional. O Prof. Décio de Camargo coloca a questão no plano estratégico: 

“Muitas pessoas enxergam a gestão de projetos apenas como uma questão operacional, mas ela também é estratégica, pois afeta diretamente os resultados financeiros. Quando um projeto atrasa, tende a gerar custos maiores do que o previsto ou a entregar algo diferente do que o cliente realmente deseja. Com isso, a empresa perde dinheiro com retrabalho e desperdício de recursos.”

Como projetos bem gerenciados impactam o resultado financeiro 

O retorno do ROI gestão de projetos aparece por três caminhos, e vale olhar cada um separado: 

  1. Redução de custos. Menos retrabalho e menos desperdício de recursos. O que era gasto em refazer entrega vira margem. 
  1. Aceleração das entregas. Quando o projeto termina no prazo, a receita associada a ele chega mais cedo e o dinheiro volta a girar antes. 
  1. Satisfação do cliente. Entrega no combinado sustenta a relação, abre espaço para novos contratos e reduz o custo de conquistar cliente novo para repor quem saiu. 

O Prof. Décio de Camargo resume o encadeamento dessas consequências: 

“Quando os projetos são conduzidos de forma eficiente, há redução de custos e de desperdícios com retrabalho, além de maior agilidade nas entregas. Como consequência, a satisfação dos clientes também tende a aumentar.” 

Nesse sentido, o efeito muda de forma conforme o setor. Na construção civil, aparece em obra que não estoura prazo nem multa de contrato. Em TI, em produto que chega ao mercado antes do concorrente. Em serviços, em cliente que renova porque foi bem atendido no prazo. Assim, embora os resultados sejam diferentes, a lógica permanece a mesma: método reduz perda e antecipa ganho. 

Vale destacar, nenhum desses ganhos depende de tecnologia nova. Eles vêm de estimar melhor, controlar o andamento e alinhar a expectativa do cliente antes da entrega final — a base de qualquer ROI gestão de projetos consistente.

Um exemplo de ROI gestão de projetos, na ponta do lápis 

Os números abaixo são ilustrativos, mas partem de proporções realistas. Imagine uma empresa de serviços que toca 10 projetos por ano, cada um orçado em R$ 200 mil.

ItemValor
Projetos por ano10, a R$ 200 mil cada
Desperdício médio por baixo desempenho (10%)R$ 200 mil por ano
Investimento em formação e métodoR$ 40 mil
Economia ao cortar metade do desperdícioR$ 100 mil por ano
ROI no primeiro ano150%

A conta do cálculo de ROI de projeto é direta: ROI igual a (ganho menos investimento) dividido pelo investimento. Aqui, (R$ 100 mil menos R$ 40 mil) dividido por R$ 40 mil resulta em 150% no primeiro ano. E o investimento em formação se paga uma vez; a economia se repete todo ano. 

Numa empresa maior, com carteira de R$ 20 milhões, o mesmo raciocínio de retorno sobre investimento em projetos movimenta cifras dez vezes maiores, sem que o custo de formar o time cresça na mesma escala.

O ROI que não cabe na planilha: clima e produtividade 

Nem todo retorno vira linha de receita, mas quase todo retorno tem valor econômico dentro do ROI gestão de projetos. Equipe que sabe o que fazer, quando fazer e por quê trabalha com menos atrito e mais foco. O Prof. Décio de Camargo lembra que os efeitos não andam separados: 

“Esses aspectos não estão separados; eles caminham juntos. A boa gestão, além de reduzir custos e aumentar a satisfação dos clientes, também impacta positivamente as pessoas e as equipes. Quando todos sabem exatamente o que precisam fazer, a comunicação é clara e os resultados começam a aparecer, o ambiente de trabalho melhora significativamente.” 

Como resultado, esse ganho também tem impacto econômico. A rotatividade, por exemplo, custa caro: sai o salário da contratação, o tempo de treinar quem chega e a queda de produção até a pessoa engrenar. Time desmotivado custa ainda mais, porque o prejuízo é contínuo e difícil de enxergar. Gestão clara segura gente boa, e gente boa entrega mais.

Investir em formação: o ROI mais claro de todos 

Mulher digitando em um laptop com um gráfico de desempenho exibido na tela, ilustrando o cálculo do retorno de um projeto.
Crédito: banco gratuito de imagens.

O custo de um gestor despreparado costuma superar, de longe, o custo de formar um. Por exemplo, um único projeto grande que estoura orçamento pode consumir mais do que anos de mensalidade de uma graduação. 

O Prof. Décio de Camargo aponta onde a diferença competitiva costuma estar: 

“Uma empresa que leva seis meses para lançar um produto compete com outra que consegue lançá-lo em apenas seis semanas. Muitas vezes, o que explica essa diferença não é a tecnologia, mas o método.” 

Método se aprende. A graduação em Gestão de Projetos da Faculdade Pecege forma esse profissional em dois anos, com diploma tecnológico reconhecido pelo MEC, e entrega alguém capaz de poupar somas relevantes em cada projeto que assumir ao longo da carreira. Visto assim, a formação é o investimento com o retorno mais fácil de justificar. 

Há ainda um detalhe que costuma passar batido: o profissional formado leva esse método para todo projeto seguinte, em qualquer empresa. O retorno acompanha a carreira inteira, não um contrato só.

ROI gestão de projetos: o melhor investimento é o que você faz na sua formação 

Todo projeto mal conduzido cobra um preço, e todo profissional bem formado devolve esse valor em resultado — essa é a lógica do ROI gestão de projetos. Invista na graduação em Gestão de Projetos da Faculdade Pecege e transforme método em número que aparece na planilha, na sua carreira e na sua empresa. 

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